Collocazione

Scegliete un posto climatizzato, meglio se non vicino a porte esterne e radiatori. Supporti speciali per le ruote proteggono il pavimento. Quando lo strumento non viene suonato, si consiglia di chiudere il coperchio, affinchè non entri polvere all'interno dello strumento. Evitate la luce diretta del sole sullo strumento per proteggere la superficie. In caso di strumenti in legno pregiato i raggi del sole potrebero causare dei cambiamenti della tonalità del legno.

Tecnici specialisti

Uno Steinway ha bisogno di essere trattato da specialisti. Affidate quindi i lavori di assistenza e manutenzione come pulitura, accordatura, intonazione, registrazione ed eventuali riparazioni soltanto a tecnici autorizzati Steinway; altrimenti decade il diritto alla garanzia.

Intonazione

Il carattere di ogni nota viene determinato con la punzecchiatura del feltro del martello. Questo lavoro complicato richiede grande capacità specialistica e deve essere eseguito soltanto da un tecnico autorizzato Steinway.

Tastiera

Per la pulizie dei tasti adoperate una pelle di daino leggermente inumidita. Badate peò che non penetri dell'umidità ai lati dei tasti.

Superfici

Per la pulizia della superficie, sia essa satinata o lucida, consigliamo un panno morbido ed asciutto, od una pelle di daino. Sconsigliamo i prodotti che si trovano in commercio per la pulizia dei mobilli, perché contengo cere o perfino silicone. Un'eventuale riverniciatura della superficie sarà poi molto costosa!

Acustica

Il suono favolso del vostro Steinway si deve poter sviluppare liberamente e senza ostacoli. Tappeti alti, tendoni pesanti, poltrone di velluto ecc. possono smorzare il suono. Collocate il vostro strumento possibilmente non su tappeti o vicino ad altri mobili con effetti smorzanti. Mentre in stanze con eco un tappeto o una tenda possono attenuare il fenomeno e dare l'effetto acustico desiderato.

Clima dell'ambiente

Legno e feltro reagiscono sensibilmente all'influenza della temperatura ed a cambi dell'umidità dell'aria che, specie nel periodo di riscaldamento, dovrebbe essere controllata e regolata con un buon umidificatore. Un'umidità relativa dell'aria tra il 50 % ed il 60 % con una temperatura di ca. 20° C sono ideali per il vostro strumento. Improvvisi sbalzi di temperatura sono da evitare, poiché influenzano in modo negativo l'accordatura e la registrazione dello strumento.

Riparazioni

Uno Steinway è costruito con grande cura, in modo che riparazioni non siano necessarie per alcuni anni. Se tuttavia si dovesse verificare il caso, assicuratevi che la riparazione sia eseguita da un tecnico autorizzato Steinway ed esclusivamente con parti di ricambio originali Steinway.

Accordatura

La tensione delle corde determina la corretta altezza del suono; lo strumento dovrebbe essere quindi accordato da 440 a 443 Hz. Noi consigliamo per il primo anno accordatura più frequenti, perché il materiale sotto l'enorme pressione subisce ancora delle alterazioni e l'accordatura si "assesta" dopo un po' di tempo. In seguito è consigliabile far accordare lo strumento almeno due volte all'anno. L'altezza dell'accordatura dovrebbe rimanere stabile, poiché strumenti la cui accordatura è sovente variata, la mantengono con difficoltà.

Trasporto

Tenete presente il valore del vostro strumento e fatelo trasportare soltanto da esperti. Considerate inoltre un'assicurazione con sufficiente copertura.